FAQ :: Neondrift Streetwear

1.Welche Größen bieten Sie an?

Wir bieten eine breite Größenauswahl von XS bis 6XL, um sicherzustellen, dass für jeden Körperbau die passende Passform dabei ist.

2. Wie finde ich die richtige Größe?

Wir empfehlen, unsere Größentabelle zu überprüfen, die ganz unten auf der Produktseite verfügbar ist. Außerdem können Sie sich an den Produktbewertungen orientieren, um Hinweise zur Passform zu erhalten.

3. Bieten Sie Geschenkgutscheine an?

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an, die in unserem Online-Shop eingelöst werden können. Sie können uns eine E-Mail mit den gewünschten Betrag senden, und der Gutschein wird Ihnen sofort per E-Mail zugeschickt.

4. Wie kann ich einen Gutschein oder Rabattcode einlösen?

Gutscheincodes können im Warenkorb auf der Checkout-Seite eingegeben werden. Der Rabatt wird sofort angewendet.

5. Wie pflege ich meine Kleidung richtig?

Im Allgemeinen empfehlen wir, die Kleidung bei niedriger Temperatur zu waschen oder nur mit Handwäschen und sie an der Luft trocknen zu lassen, um ihre Lebensdauer zu verlängern.

6. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail unter neondrift.streetwear@gmx.at .Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

7. Wie finde ich die richtige Größe?

Unsere Größen fallen in der Regel normal aus, aber wir empfehlen dir, unseren Größenfinder zu nutzen, um die perfekte Passform zu finden.

UrbanKing Tee fällt Baggy aus

8. Wo kann man die Produkte kaufen?

Unsere Produkte sind exklusiv auf unserer Website erhältlich. Folge uns auch auf unseren sozialen Medien, um mehr über pop-up Stores oder Events zu erfahren.

9. Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf stornieren?

Sobald eine Bestellung abgeschlossen wurde, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung. Daher ist es leider nicht möglich, Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen. Bitte stelle sicher, dass alle Details vor der Bestellung korrekt sind.

10. Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Wenn du ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Pakets über unser Kontaktformular. Die Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sowie in der Originalverpackung sein. Wir setzen uns dann mit dir in Verbindung, um den nächsten Schritt zu klären.

11. Wie erfahre ich die neuesten Kollektionen oder Angebote?

Folge uns auf Instagram, TikTok, oder abonniere unseren Newsletter, um immer die neuesten Updates zu unseren Kollektionen, exklusiven Angeboten und Sonderaktionen zu erhalten.

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